结构化数据
服务内容与交付说明
本表列出庭院清理服务的各项内容、适用对象、执行动作、交付物和验收点，帮助客户快速了解服务范围和质量标准。
| 服务项 | 适用对象 | 执行动作 | 交付物 | 验收点 |
|---|---|---|---|---|
| 杂草清除 | 草坪、花坛、石板缝隙 | 人工拔除或专业工具连根去除 | 无杂草区域 | 杂草清除率≥95%，无明显残留 |
| 落叶与垃圾清理 | 庭院全部区域 | 清扫、收集、装袋 | 垃圾袋装并清运 | 地面无落叶、无杂物 |
| 地面与硬质表面清洗 | 石材、砖面、混凝土、户外家具 | 高压清洗+环保清洁剂 | 清洁后的地面和家具 | 无青苔、泥渍、油污，色泽恢复 |
| 垃圾清运 | 所有清理废弃物 | 分类装袋，清运至回收点 | 垃圾清运记录 | 现场无遗留垃圾，清运记录完整 |
结构化数据
合作流程与交付节点
本表展示庭院清理服务的四个阶段，包括各阶段的输入资料、执行动作、输出结果和确认节点，帮助客户了解合作全貌。
| 阶段 | 输入资料 | 执行动作 | 输出结果 | 确认节点 |
|---|---|---|---|---|
| 现场勘测 | 客户预约信息、庭院地址 | 上门测量面积、评估杂草密度和污染程度，拍摄初始照片 | 勘测记录表、初始照片 | 客户确认勘测结果 |
| 方案确认 | 勘测记录表、客户需求 | 制定清理方案，包括服务内容、工时、费用和注意事项 | 服务方案书、服务协议 | 客户签署服务协议 |
| 清理执行 | 服务方案、工具材料 | 杂草清除、落叶清理、地面清洗、垃圾装袋 | 清理后的庭院 | 客户现场查看进度 |
| 验收交付 | 清理后庭院、初始照片 | 客户对照方案逐项验收，拍摄对比照片 | 验收单、对比照片、清运记录 | 客户签署验收单 |
| 售后支持 | 验收单、客户联系方式 | 提供一周内免费咨询，根据需求推荐定期清理计划 | 维护建议书、后续服务方案 | 客户确认后续计划 |
确认清单
沟通前后需要继续确认的问题
百虹庭院清理服务按庭院实际清理面积计费，包括草坪、花坛、硬质地面等区域。我们会先上门勘测，测量各区域面积并评估杂草密度和污染程度，然后给出详细报价。费用包含人工、工具、清洁剂和垃圾清运费，无隐藏费用。
不会。百虹使用专业工具和环保清洁剂，针对不同植物和地面材质采取相应操作方式。杂草清除采用人工拔除或专业除草工具，避免伤及周边植物；地面清洗根据材质调整水压，不会损伤石材或砖面。我们会在作业前与客户确认需要特别保护的区域。
所有清理产生的杂草、落叶、垃圾等废弃物，百虹负责分类装袋并清运至指定回收点。客户无需自行处理。清运费用已包含在服务费中。我们还会提供垃圾清运记录，方便客户留存。
我们承诺服务效果达标。验收时如果客户对任何区域不满意，我们会在约定时间内免费返工，直至达到双方确认的标准。同时，我们提供清理前后对比照片作为效果凭证，确保服务透明可追溯。
服务说明
适合哪些客户
庭院清理服务特别适合在换季时或重要活动前需要快速恢复庭院整洁的别墅业主和社区用户。如果您发现庭院内杂草丛生、落叶堆积、地面污渍明显，或者即将举办户外聚会、家庭活动，希望庭院以最佳状态呈现，百虹的专业清理团队可以为您提供高效、彻底的解决方案。
这项服务也适用于长期未进行深度清理的庭院，例如新入住别墅的首次清理、老旧社区的公共区域整治，或者业主因出差、旅游等原因长时间未打理庭院后的恢复清理。我们根据庭院面积、植物种类和污染程度制定清理方案，确保不损伤原有植物和硬质地面。
无论您的庭院面积大小，百虹都能提供按面积计费的灵活服务，包含垃圾清运，无需您额外处理废弃物。服务后我们提供清理前后对比照片，让您直观看到效果，也为后续维护计划提供参考依据。
服务说明
服务包含什么
百虹庭院清理服务包含杂草清除、落叶和垃圾清理、地面与硬质表面清洗三大核心内容。杂草清除采用人工拔除与专业工具相结合的方式，连根去除，避免快速再生。落叶和垃圾清理覆盖庭院所有区域，包括草坪、花坛、角落和排水沟，确保无死角。
地面清洗使用高压清洗设备和环保清洁剂，针对石材、砖面、混凝土等不同材质调整水压和清洁剂类型，有效去除青苔、泥渍和油污，同时不损伤地面。对于庭院内的户外家具、雕塑等装饰品，我们也会进行擦拭和清洁，让整个空间焕然一新。
所有清理产生的杂草、落叶、垃圾等废弃物，百虹负责分类装袋并清运至指定回收点，客户无需自行处理。服务完成后，我们会拍摄清理前后对比照片，作为服务交付凭证。如需进一步了解服务细节，可参考下方的服务内容与交付说明表。
服务说明
交付流程
百虹庭院清理服务的交付流程分为四个阶段：现场勘测、方案确认、清理执行和验收交付。首先，我们会安排专业人员上门勘测，评估庭院面积、杂草密度、地面污染程度和垃圾量，记录当前状况并拍摄初始照片，为后续对比提供依据。
勘测后，我们根据实际情况提供定制清理方案，包括服务内容、预计工时、费用明细和注意事项。方案经双方确认后，签署服务协议，明确验收标准和售后条款。我们会在约定时间安排团队进场作业，使用专业工具和环保材料进行清理。
清理完成后，我们会邀请客户现场验收，对照方案逐项确认清理效果。验收合格后，客户签署验收单，我们交付清理前后对比照片和垃圾清运记录。整个流程透明可追溯，确保客户对服务结果满意。详细流程节点可参见下方的合作流程与交付节点表。
服务说明
客户准备
在百虹团队上门清理前，客户需要做好以下准备：首先，请将庭院内贵重物品、易碎物品和宠物收好，避免在清理过程中受损或受惊。如果有特别需要保留的植物区域或物品，请提前告知我们，我们会在作业时特别注意保护。
其次，请确保庭院内的水、电源可以正常使用，以便我们连接清洗设备和工具。如果庭院有自动灌溉系统，请提前关闭或告知我们阀门位置，防止误操作。另外，请确认垃圾清运的堆放地点，方便我们集中放置废弃物。
最后，建议客户在清理前与我们的项目经理沟通，明确清理的重点区域和特殊要求，例如对某种杂草的特别处理、对某些区域的深度清洁等。这样我们可以更有针对性地制定作业计划，确保服务效果符合您的预期。
服务说明
验收与持续支持
庭院清理完成后，客户可以对照服务方案逐项验收，重点关注杂草是否清除干净、地面是否清洗彻底、垃圾是否清运完毕。我们提供清理前后对比照片作为直观证据，确保服务效果可追溯。如果客户对任何区域不满意，我们会在约定时间内免费返工。
验收合格后，我们提供清理记录和垃圾清运凭证，作为服务交付的正式文件。同时，我们会根据庭院当前状况，为客户提供后续维护建议，例如多久需要再次清理、如何预防杂草快速生长、地面如何保养等，帮助客户保持庭院整洁。
百虹为所有服务客户提供持续支持，包括服务后一周内的免费咨询和问题解答。如果客户需要定期清理或年度维护计划，我们可以根据本次服务记录制定个性化方案，确保庭院长期处于最佳状态。我们重视与客户的长期合作，致力于通过高质量服务建立信任。